Договор публичной оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(на оказание услуг)

09.03.2024

г. Минск «9» марта 2024

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Галецкой Ольги Валерьевны (Свидетельство о государственной регистрации №0774065, выдан Минским горисполкомом от 20 января 2020 г), далее именуемого «Исполнитель» и определяет порядок оказания услуг прочего образования для взрослых (проведение семинаров, мастер-классов и др. мероприятий направленных на обучение рисования эпоксидной смолой у взрослых), далее именуемые «Услуги», а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между «Исполнителем» и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора;

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии со статьей 408 ГК РБ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами);

1.3. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и правовыми актами Республики Беларусь;

1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ

2.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:

Договор - договор между Заказчиком и Исполнителем на оказания услуг прочего образования для взрослых (проведение семинаров, мастер-классов и др. мероприятий направленных на обучение рисования эпоксидной смолой у взрослых), который заключается посредством оплаты Оферты.

Оферта - настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на сайте http://resinartminsk.by является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь);
Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является его оплата – акцепт (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь);

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 6.3.настоящего договора. Акцепт Оферты создает договор.

Исполнитель — ИП Галецкая Ольга Валерьевна, предоставляющаяая услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

Заказчик — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору.

Третье лицо — лицо, оказывающие содействие Исполнителю в исполнении своих обязательств, на основании заключенного трудового договора или договора подряда.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях,
определенных настоящим Договором;

3.2. Перечень Услуг, которые могут быть оказаны в рамках настоящего Договора, сроки предоставления Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, размещается Исполнителем на сайте http://resinartminsk.by;

3.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией.

4. ОПЛАТА ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА.

4.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами;

4.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте http://resinartminsk.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь);

4.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). На основании вышеизложенного, перед заключением договора Заказчик обязуется внимательно ознакомиться с текстом оферты Договора, и, если Заказчик не согласен с определенным пунктом оферты, Исполниель предлагает отказаться Заказчику от использования Услуги, им предоставляемой;

4.4. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь);

4.5. Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его оплаты считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь) и, соответственно, не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой;

4.6. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты;

4.7.Оплата Услуг осуществляется согласно условий настоящего договора, указанных в п.7.2.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в объеме и в сроки, согласованные сторонами настоящего Договора;

5.2. Исполнитель обязуется посредством размещения на сайте http://resinartminsk.by предоставить Заказчику достоверную информацию о характере, объеме предоставляемых Услугах, месте и способах их предоставления, стоимости Услуг, условиях оплаты (если они отличаются от указанных в п.7.2.) и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;

5.3. Исполнитель обязуется незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс- мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг, посредством размещения актуальной информации на сайте http://resinartminsk.by не позднее чем за один календарный день до срока оказания услуг;

5.4. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию;

5.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора на сайте http://resinartminsk.by;

5.6. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору;

5.7. Исполнитель имеет право требовать соблюдения Заказчиком правил техники безопасности, бережного отношения к имуществу Исполнителя и третьих лиц;5.8. в случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, требовать у Заказчика возмещения причиненного ущерба в полном объеме;

5.9. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность оказания Услуги и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 5 дней со дня их внесения (принятия);

5.10. Исполнитель вправе заблокировать или ограничить доступ Заказчику к материалам, мотивировав блокировку, в случае нарушения им правил оказания Услуги без возвращения внесенной платы.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию о себе;

6.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуги, за исключением их личного использования;

6.3. Соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы, полученные от Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь об авторском праве;

6.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и персональные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора;

6.5. Не использовать полученные в рамках оказания услуг по договору и социальных сетях информацию и материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам;

6.6. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к материалам Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя;

6.7. Заказчик обязуется уважительно относить к Исполнителю, не высказывать в адрес Исполнителя оскорбительные выражения, порочащие честь и достоинство автора;

6.8. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг;

6.9. Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора;

6.10. Заказчик обязуется оплатить Услугу согласно условиям настоящего Договора;

6.11. Заказчик имеет право отказаться от исполнения Договора при условии возмещения исполнителю всех фактически понесённых расходов;

6.12. Заказчик, в случае нарушения сроков оказания услуги, вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 30 Закона РБ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства;

6.13. Заказчик, в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества, вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 31 Закона РБ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства;

6.14. Перед оплатой Услуги Заказчик обязуется изучить всю предоставленную Исполнителем информацию об услуге на Сайте. Факт Акцепта настоящей Оферты является подтверждением получения Заказчиком указанной информации в полном объеме.

6.15. Заказчик обязуется соблюдать правила техники безопасности, бережного отношения к имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;

6.16. В случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, возместить причиненный ущерб в полном объеме;

6.17. Заказчик имеет право требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором.

7. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ7.1. Стоимость услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком вида услуг и его цены, информация о которых размещена на сайте http://resinartminsk.by;

7.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком на условиях 100% предоплаты, в порядке наличного расчёта в месте предоставления Услуг или безналичном порядке на счет Исполнителя (по реквизитам, указанным в конце договора) не позднее 1 (одного) банковского дня до момента оказания Услуг;
7.3. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, производятся Заказчиком;
7.4. В случае осуществления безналичной оплаты Заказчиком, Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате, путем предоставления квитанции или информации на E-mail Исполнителя.
8. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
8.1. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается составлением акта выполненных работ;
8.2. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями данного Договора и действующим законодательством Республики Беларусь;

9.2 В случае, если услуга не была оказана по вине Исполнителя (за исключением обстоятельств непреодолимой силы) Заказчику возвращается 100% произведенной оплаты или по договоренности сторон оплата идет в зачет последующего оказания услуг;

9.3. В случае расторжения Договора об оказании услуг в одностороннем порядке по инициативе Заказчика Исполнитель имеет право возвратить уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесённых им расходов, затраченных на оказание Услуги за пройденный период. Процентное соотношение определяется Исполнителем исходя из фактического объёма оказанной услуги на день возмещения денежных средств;

9.4. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление услуг сторонних организаций (интернет, телефония и пр.) и в связи с подобным, ограничивающим доступ Заказчика к материалам;

9.5. Запрещается копирование, распространение, переработка, публичный показ, продажа или иное использование информации и объектов авторского труда без предварительного согласия Исполнителя;

9.6. Ответственность за использование предоставленных в ходе услуг материалов и информации, а также за любые результаты, прямые и косвенные эффекты, полученные в результате использования этих материалов и информации, целиком и полностью лежит на Заказчике;

9.7. В случае передачи персональных данных или авторских материалов Исполнителя третьим лицам, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 50 (пятидесяти) базовых величин, действующих на день уплаты штрафа;

9.8. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в предоставлении услуг в случае возникновения у него сомнений в отношении его добросовестности, а также если действия Заказчика, по мнению Исполнителя, противоречат законодательству либо общепринятой этике. Бремя доказывания своей добросовестности лежит на Заказчике.

10. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ

10.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Услуги;

10.2. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается с момента окончания оказания Услуги, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами;

10.3. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за Услугу в записи, за исключением производственного брака и иных механических повреждений, возникших не по вине Заказчика, Исполнителем не рассматриваются.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ

11.1. Все претензии по качеству оказываемой Услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту olga.resinartminsk@gmail.com Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 15 (пятнадцать) дней, а в случае проведения детальной проверки обстоятельств -30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:

несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств

согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств;

11.2. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их:

зачисления на лицевой счет Заказчика в банке,

зачисления на счет Заказчика в платежных системах (по согласованию с Заказчиком). Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме ТЦ, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте.

Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.

В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в белорусском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 11.1;

11.3. Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Денежные средства зачисляются на счет в белорусском банке, указанный Заказчиком, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами;

11.4. В случае, если указанные в п. 9.1. споры и разногласия не могут быть решены указанным способом, они подлежат урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

12. ОБСТВОЯТЕЛЬСТВА НЕПРИОДОЛИМОЙ СИЛЫ
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами;

12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, находящиеся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным;

12.3.При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 180 (ста восьмидесяти) календарных дней;

12.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п.13.3. данного Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения;

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты Услуг Заказчиком и действует до момента исполнения оказываемых Услуг Исполнителем.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

ИП Галецкая О.В.

Свидетельство о государственной регистрации №0774065, выдан Минским горисполкомом

от 20 января 2020 г.

УНП 193365404

Контакты: +375(29) 3771902,

olga.resinartminsk@gmail.comРБ,

г.Минск, пр-т Любимова 12-375